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열린마당

자연속의 멋진추억, 화순의숲에서 일상의 힐링을 경험하세요

질문과 답변(Q&A)

Q. 문의내용
취소확인
작성자 정은정 등록일 2018-08-03
이메일 wjdXXX@XXXX 연락처 010-XXXX-XXXX
질문 내용 7월29일 해오름숲 8월1일 때죽나무 예약했다가 사정이생겨 7월20일경..취소했는데..홈페이지상에서는 취소예약완료 가 확인되는데..카드사에서는 취소매출전표요청이 안와서 취소가 안된다고 합니다..확인해주세요
첨부

A. 답변내용

답변 내용 백아산휴양림 입니다
카드결재 10일후 취소시 카드수수료 발생합니다
결재후 10일이면 카드사에서 수수료을제외하고 군 통장으로 입금되어 수수료가 발생해
카드수수료제외하고 약 2주후에 환불예정입니다
감사합니다
진행상황 답변완료

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