Q. 문의내용 | |||
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준비중이라고 써놓고 예약마감이라니... | |||
작성자 | 이명지 | 등록일 | 2023-04-28 |
이메일 | bliXXX@XXXX | 연락처 | 010-XXXX-XXXX |
질문 내용 | 5월 일정이 하루 빼고 전부 "준비중"이라고 기재되어 있어서 언제 예약이 열릴지 하루하루 기다리고 있었습니다. 신청마감이 7일 전까지라고 기록되어 있어서 급한 마음에 글도 남겼지만 답도 없구요... 결국 전화 문의를 드리니 5월 예약이 다 완료되었다고 하는데 쉽게 납득이 안가네요. 보통 예약이 마감되었으면 "예약마감"이라고 기재해야 기다리는 사람들이 헛수고 하지 않도록 정보를 줄 수 있는 거 아닌가요? 4월 일정도 보면 종종 예약 완료가 안 된 날도 있던데 5월은 휴관일을 제외하고 전부 예약이 되었다는 말씀도 사실 믿을 수 없네요. "준비중"이라고 기재하시면 한도끝도없이 기다리게 됩니다. 이용하는 사람들 입장에서는 우롱당한 기분도 들고요... 시정조치 부탁드립니다. |
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